Um marketplace organiza relações entre participantes além das vendas próprias da plataforma. Isso exige planejar contas, permissões, comissões, acompanhamento e responsabilidade por cada operação.

Os pagamentos de um marketplace dependem de regras comerciais claras

Antes de integrar, defina quem pode vender, quem recebe, quando o dinheiro é liberado, qual comissão se aplica, o que cada função pode ver e como tratar reclamações. Sem isso, o código acaba tomando decisões de negócio por padrão.

Problemas que podem surgir

  • Cadastro e validação de vendedores.
  • Regras de comissão e mudanças futuras.
  • Status visíveis para cada função.
  • Reclamações, devoluções e comunicação.
  • Relatórios para entender o que aconteceu com cada pagamento.

A arquitetura importa

Uma única tabela sobrecarregada ou regras improvisadas tornam caro crescer. O modelo de dados precisa representar quem vende, compra, recebe, administra e responde.

Sinal de alerta

Um marketplace está pronto para crescer quando alguém consegue reconstituir uma operação completa pelo painel administrativo. A rastreabilidade é uma função do produto.